Envio e Prazos
Trabalhamos com fornecedores no Brasil e no exterior (Estados Unidos, Europa e Ásia), buscando oferecer produtos com bom custo-benefício e qualidade.
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a origem do produto:
- Produtos enviados do Brasil: entre 3 a 12 dias úteis
- Produtos enviados do exterior: entre 10 a 25 dias úteis
Esses prazos podem sofrer variações devido à disponibilidade em estoque, fatores logísticos e eventuais processos alfandegários.
Após a confirmação do envio, o código de rastreamento será disponibilizado por e-mail em até 5 dias úteis.
Caso ocorra qualquer imprevisto com o seu pedido, nossa equipe prestará todo o suporte necessário para acompanhamento da entrega.
Se o prazo estimado for ultrapassado, entre em contato com nossa equipe para que possamos verificar e solucionar a situação o mais rápido possível.
Em casos de problemas confirmados na logística do pedido, garantimos a análise e a melhor solução para o cliente, incluindo reembolso quando cabível.
Pagamentos via boleto bancário podem levar até 5 dias úteis para compensação.